Son güncelleme: Ekim 2026
Topladığımız Bilgiler
Siteyi üye olmadan gezdiğinizde kişisel bilgi istemeyiz. Üye olduğunuzda kullanıcı adı, ad-soyad, telefon numarası ve şifreniz alınır; şifreniz yalnızca geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak saklanır. Üyeliğinizle birlikte aldığınız fal hizmetlerinin kaydı (tarih, fal türü, falcı, tutar, kullanılan indirim ve hediye hakları), kaşe ve referans bilgileri, favorileriniz, yorumlarınız ve beğenileriniz tutulur. WhatsApp üzerinden randevu aldığınızda paylaştığınız bilgiler de randevunuzu planlamak için kullanılır.
Site üzerinden ödeme veya kart bilgisi alınmaz; ödemeler site dışında yapılır.
Bilgilerin Kullanımı
Bilgileriniz; hesabınızı yönetmek, telefon numaranızı doğrulamak, randevu ve hizmet sürecini yürütmek, sadakat ve referans haklarınızı hesaplamak, yorumları yayınlamak ve site güvenliğini sağlamak için kullanılır. Bilgileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yalnızca onay verdiğinizde, aşağıda “Çerezler” bölümünde anlatılan reklam ölçümü için Google ile sınırlı bilgi paylaşılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
Yorumlar
Falcılara ve videolara yazdığınız yorumlar sitede herkese açık olarak yayınlanır; yorumun yanında adınız yerine yalnızca baş harfleriniz gösterilir. Falcı yorumları yayından önce incelenir; uygunsuz video yorumları kaldırılabilir.
Çerezler ve Tarayıcı Depolama
Site, oturumunuzu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi (fb_session) kullanır. Ayrıca açılış animasyonunun tekrar gösterilmemesi ve çerez tercihiniz gibi ayarları hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama alanı kullanılır.
Reklam ölçümü (Google Ads): Yalnızca sitenin altında çıkan çerez bandında “Kabul et” derseniz, Google'ın reklam ölçüm kodu yüklenir ve Google reklam çerezleri (ör. _gcl_aw) kullanılır. Bu sayede bir Google reklamına tıklayıp siteye geldikten sonra WhatsApp'tan bize yazdığınız, üye olduğunuz veya ücretsiz fal başlattığınız Google Ads'e bildirilir; böylece hangi reklamın işe yaradığını görürüz. Bu bildirimlerde adınız, telefon numaranız veya fal içerikleriniz Google'a gönderilmez; Google, reklam tıklamasına ait çerez kimliğini, sayfa adresini, tarayıcı bilgilerini ve IP adresini işler. Google bu verileri kendi gizlilik politikasına göre ve yurt dışındaki sunucularında işleyebilir. “Reddet” derseniz veya bir seçim yapmazsanız bu kod hiç yüklenmez. Tercihinizi sitenin alt bilgisindeki “Çerez Tercihleri” bağlantısıyla istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; reddettiğinizde sitedeki Google reklam çerezleri silinir.
Güvenlik
Bağlantılar şifrelenir, şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, oturum anahtarları sunucuda yalnızca özet (hash) olarak tutulur ve yönetim işlemleri rol bazlı yetkilerle sınırlandırılır.
İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız ve kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için hello@mossfilmagency.com adresine yazabilir veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz: 0501 575 70 45. Veri sorumlusu: Kristalkedi (Şişli, İstanbul).